1. Navigieren Sie zu Ihrem Appointible Konto
Klicken Sie auf die Schaltfläche „Logbuch“ in der linken Seitenleiste.
2. Im Logbuch
Verwenden Sie Filter, um Kundenerinnerungen schneller zu finden.
3. Nach Datum filtern
- Klicken Sie auf den Datumsfilter.
- Wählen Sie das Zeitintervall.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche „Speichern“
4. Nach Status filtern
Mit dem Statusfilter können Sie Nachrichten nach dem Nachrichtenstatus filtern: Geplant, Gesendet, Gesendet & zugestellt, Fehler und Abgebrochen.
5. Suchen Sie Textnachrichten nach dem Namen oder der Telefonnummer des Kunden
6. Geplante Nachrichten verschieben oder stornieren
- Wählen Sie mehrere geplante Nachrichten aus, indem Sie die Kontrollkästchen neben den gewünschten Erinnerungen markieren.
- Verschieben Sie sie auf einen anderen Zeitpunkt oder brechen Sie den Versand ab.
7. Verschieben von Nachrichten auf einen anderen Zeitpunkt
- Wählen Sie die Erinnerung(en) aus - klicken Sie auf das Kontrollkästchen neben der geplanten Erinnerung.
- Klicken Sie auf „Auf einen anderen Zeitpunkt verschieben“
8. Verschiebung der Nachricht
- Wählen Sie ein neues Datum und eine neue Uhrzeit.
- Klicken Sie abschließend auf „Nachricht umplanen“
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