Wie aktiviere ich Kundenerinnerungen in den Tarifen Basic und Growth?

Wichtig!

1. Mit den Tarifen Basic und Growth haben Sie nur einseitige Kundenerinnerungen.
2. Erinnerungen werden für den Versand an die USA und Kanada unterstützt.
3. Wenn Sie Erinnerungen an andere Länder senden möchten, müssen Sie ein Upgrade auf den Pro-Plan durchführen.

1. Navigieren Sie zu Appointible Addons

1. Melden Sie sich bei Ihrem Konto an.
2. Klicken Sie im Hauptmenü auf „Addons“

Beachten Sie, dass Sie die Berechtigung für Addons haben müssen.

2. Suchen Sie die App „Client Reminders“ und klicken Sie auf die Schaltfläche „Configure“

3. Aktivieren von Kundenerinnerungen

Standardmäßig wird für Ihr Konto nach der Anmeldung eine einzige Kundenerinnerungsregel erstellt. Klicken Sie darauf oder auf das Stiftsymbol, um die Kundenerinnerungsregel zu bearbeiten.

4. Bearbeiten der Automatisierungsregel für Kundenerinnerungen

1. Vergewissern Sie sich, dass der Schalter „Ist die Automatisierungsregel aktiviert?“ auf EIN steht.
2. Wählen Sie die beste Zeit für das Versenden von Terminerinnerungen. Normalerweise sind es 24 Stunden.
3. Klicken Sie abschließend auf „Speichern“

Wenn Ihr Konto auf dem Basis- oder Wachstumsplan ist, wenden Sie sich bitte an unseren Support, um den Kundenerinnerungstext zu aktualisieren oder um weitere Automatisierungsregeln hinzuzufügen.